✔ Produto novo, original e com caixa
Todos os produtos comercializados são novos, originais e acompanham caixa original.
✔ Qualidade 100% garantida
A qualidade é a base do nosso negócio. Cada item passa por uma inspeção criteriosa, realizada por nossa equipe de profissionais com anos de experiência no mercado de sneakers.
✔ Produtos Nacionais e Importados
Trabalhamos com produtos adquiridos no Brasil e também com produtos importados, sempre provenientes de fornecedores oficiais e confiáveis. Grande parte de nossas importações tem origem na Ásia, Europa e Estados Unidos. Todos os sneakers são importados com responsabilidade, transparência e total segurança.
Prazo de Entrega
- Produtos nacionais: o prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio escolhida (PAC ou SEDEX), seguindo os prazos informados pelos Correios no momento da compra.
- Produtos importados: prazo médio de entrega de até 20 dias úteis, podendo variar conforme os trâmites logísticos e alfandegários.
Trocas e Devoluções
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias úteis após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Para que a solicitação seja aceita, o item deve estar novo, sem uso, em perfeitas condições e em sua embalagem original.
Para mais informações, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.
Importação, Fiscalização Aduaneira e Taxas.
Em compras de produtos importados, o pedido está sujeito à fiscalização aduaneira, conforme a legislação vigente.
Durante esse processo, o produto poderá ser:
- Liberado sem cobrança de tributos, ou
- Tributado, de acordo com a decisão da autoridade aduaneira.
Nossa loja cuida de toda a documentação necessária para o trâmite de importação, oferecendo suporte ao cliente durante todo o processo.
Caso haja cobrança de tributos, o pagamento é de responsabilidade do cliente.
Os valores, quando aplicados, costumam variar entre R$ 84,00 e R$ 144,00, podendo oscilar conforme o modelo do produto e critérios adotados pela fiscalização.
Forma de Pagamento das Taxas de Importação
Se houver incidência de tributos, o cliente será notificado previamente e receberá as orientações para pagamento, que deverá ser realizado antes da liberação do produto.
O pagamento das taxas é feito diretamente aos órgãos responsáveis, não sendo incorporado ao valor do produto nem intermediado pela loja.
